Termos de serviço

Termos e Condições de Serviço – Gisele Pedrozo

Bem-vindo ao site giselepedrozo.com.br. Ao navegar ou realizar compras em nossa plataforma, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Este documento rege a relação entre a Gisele Pedrozo (doravante denominada "Loja") e seus clientes (doravante denominados "Usuário").

1. Informações da Empresa

A Gisele Pedrozo é uma marca de moda autoral com sede física na Rua Hayel Bon Faker, 3523, Dourados - MS, CEP 79806-000, inscrita sob o CNPJ 10.695.860.0001-40.

2. Uso do Site e Cadastro

Para realizar compras, o usuário deve fornecer dados verídicos e atualizados.
A Loja se reserva o direito de recusar ou cancelar cadastros em caso de suspeita de fraude ou dados inconsistentes.
O uso do site é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou menores devidamente representados.

3. Produtos e Disponibilidade

As peças Gisele Pedrozo são autorais e exclusivas. As imagens no site são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor devido às configurações de cada monitor/tela.
A disponibilidade de estoque é atualizada em tempo real. Caso ocorra uma venda simultânea de um item com estoque unitário, a Loja entrará em contato para oferecer a troca por outro modelo, vale-compras ou estorno integral.

4. Preços e Pagamento

Os preços exibidos no site são em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (com parcelamento conforme regras vigentes no checkout) e PIX.
A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da administradora do cartão ou compensação do PIX.

5. Entregas e Prazos

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a região e modalidade de frete escolhida.
A Loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves dos Correios ou transportadoras, mas prestará todo o suporte necessário para a resolução do problema.
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido. Após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o produto retornará à nossa sede e um novo frete será cobrado.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (fotos, logotipos, textos, vídeos e design das peças) é de propriedade exclusiva da Gisele Pedrozo. É proibida a reprodução, cópia ou exploração comercial de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.

7. Ofertas e Cupons

Cupons de desconto (como o GISELE10 para primeira compra) não são cumulativos com outras promoções ou itens da categoria Outlet, salvo indicação contrária.
A Loja se reserva o direito de encerrar campanhas promocionais a qualquer momento.

8. Limitação de Responsabilidade

A Gisele Pedrozo não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido das peças (lavagem inadequada, exposição a produtos químicos ou modificações feitas por terceiros). Siga sempre as instruções de lavagem contidas na etiqueta interna.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Dourados - MS para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato.